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다음의 신용카드를 이용할 수 있습니다.
JCB, VISA, AMEX, 다이너스, 마스터, UC, 중국 은련
※더 비 긴자에서는 중국 은련은 이용하실 수 없습니다.
체크인 당일 아침부터 받습니다.
먼저 가방을 택배로 보내는 경우는 체크인 당일을 지정한 후, 숙박 날짜 및 숙박 예정자명을 적어 각 호텔의 주소로 보내주십시오.
대단히 죄송합니다. 관리의 안전성을 유지하기 위해, 통신판매 등으로 구입하여 택배 등으로 발송된 물품에 대해서는 일체 호텔에서 수령 및 보관을 하지 않습니다.
대단히 죄송하지만, 대기는 접수하지 않습니다. 수시, 전화로 객실을 문의해 주십시오.
숙박하시는 고객은 전체 객실·로비에서 무료 Wi-Fi로 인터넷 서비스를 이용할 수 있습니다. Wi-Fi 연결 암호는 프런트 직원에게 문의해 주십시오.
체크인은 15시, 체크아웃은 11시입니다.
단, 저희 호텔이 기획하는 숙박 패키지 또는 특정 단체에 대해서는 별도로 다른 시간을 설정하는 경우가 있습니다.
아울러, 도착이 체크인 시간보다 늦어지는 경우에는 미리 연락해 주시기 바랍니다. 연락없이 24시를 넘긴 경우에는 예약이 취소된 것으로 간주하는 경우가 있습니다.
이른 체크인, 늦은 체크아웃에 대해서는 문의해 주십시오.
11세 이하 어린이(※)는 보호자와 같은 방에서 기존 침대를 사용할 경우 숙박비가 무료입니다. 예약 시 요청해 주시기 바랍니다. 또한, 만 6세 미만의 어린이는 조식 무료입니다.
※the b 아카사카 미츠케, the b 신바시, the b 산겐자야은 동반 투숙하는 어린이도 조식 요금이 별도로 부과됩니다. 자세한 사항은 이용하고자 하는 호텔에 직접 문의해 주시기 바랍니다.
※어린이 동반 숙박은 침대 1개당 1명까지만 가능합니다.
※the b 아카사카 미츠케에서는 5세 이하의 어린이는 동반 숙박이 무료입니다. 또한, 어린이 동반 시에는 조식 요금이 별도로 부과됩니다.
'the b hotels'에서는 만 6세 미만의 어린이를 위해 아래와 같은 서비스를 제공하고 있습니다.
수량이 한정되어 있으므로, 희망하시는 경우 사전에 호텔로 연락 주시기 바랍니다.
유아용 침대(예약 필요), 유아용 의자(예약 필요), 유아용 욕조, 우유용 생수, 보온조유포트, 어린이용 장난감 세트-색칠공부, 크레용 등, 어린이용 유카타-실내용(예약 필요) 등
※호텔에 따라 제공 서비스가 다릅니다. 다릅니다. 이용을 희망하시는 경우 호텔에 직접 문의해 주시기 바랍니다.
※the b 긴자, the b 삿포로에서는 유아용 침대를 이용하실 수 없습니다.
취소 연락은 숙박 2일전까지 부탁드립니다.
전날 취소부터 수수료가 발생합니다.
・전날 취소…숙박요금의 20%
・당일 취소…숙박요금의 100%
・연락없이 미숙박…숙박요금의 100%
※ 단, 숙박 플랜에 별도 설정이 있는 경우에는 그쪽이 우선됩니다.
홈페이지(영어 예약 페이지도 있음) 또는 숙박 예정인 호텔에 직접 전화해서 예약해 주십시오.
각 호텔에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 이용하고자 하는 호텔의 '오시는 길・지도' 페이지에서 확인하시기 바랍니다.
