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개인 정보 보호 정책

the b hotels 개인 정보 보호 정책

the b hotels(the b hotels 공식 홈페이지(https://www.theb-hotels.com/)에 게재된 시설을 운영하는 그 자회사・관계회사〈이하 총칭하여 '당사'라 합니다〉는 고객・거래처・채용 응모자(이하 '고객') 으로부터 받은 개인 정보를 보호하고 적절하게 이용하는 것이 당사의 중요한 사회적 책임임을 인식하고 본 방침을 제정하여 성실하게 이행하겠습니다.

1. 개인 정보 보호 정책의 목적

본 방침은 확실한 정보의 보호를 실현하고 고객 등에 대해 지속적으로 안심을 제공하는 것을 목적으로 합니다.

2. 보관하는 정보

(1) 고객 등으로부터 받는 정보
당사가 고객 등으로부터 받는 정보는 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 생년월일, 성별, 당사가 정한 입력 양식에 고객 등이 입력하는 정보, 고객 등의 지시에 따라 당사 직원이 입력한 정보, 그 외 서비스 제공, 거래에 필수적인 정보 사항을 포함하는 것으로 합니다.
(2) 고객으로부터 정당한 권한을 부여받은 자로부터 취득하는 정보
당사가 이용 신청자, 소개자, 알선 사업자, 제휴처, 패키지 상품 등의 접수 사업자 등으로부터 고객으로부터 적법하게 취득하여 정당한 권한에 의해 제공받은 고객 등의 정보를 포함합니다.
(3) the b hotels의 채용 응모에 의해 고객 등으로부터 직접 또는 간접적으로 취득한 정보
the b hotels의 채용 응모에 의해 고객 등으로부터 직접 또는 간접적으로 취득한 응모자 개인을 식별할 수 있는 다음의 사항을 말합니다.
또한, 입사지원 시 제출하신 각종 서류(이력서, 직무경력서 등)는 반환하지 않음을 알려드립니다.
이름, 나이, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 각종 서류(이력서, 경력서 등)
② 다른 정보와 용이하게 결합하여 특정 개인을 식별할 수 있는 정보
(4) 당사 웹사이트 열람 시 당사가 수집하는 정보
당사는 당사 웹사이트 열람 시 웹사이트를 열람할 때 정보를 수집할 수 있습니다. 여기에는 다음과 같은 정보가 포함됩니다.
단말기 정보
・로그 정보
・Cookie 및 익명 ID
・위치 정보
・IP주소 및 개인 식별 정보

3. 정보의 이용 목적

고객 등으로부터 받은 정보는 다음의 목적으로 이용합니다.
(1) 예약 확인 등을 통해 고객에게 연락을 취하기 위해
(2) 고객에게 서비스 및 상품·정보를 제공하기 위해
(3) 마케팅 활동을 하기 위해
(4) 서비스 및 상품의 개선을 위한 분석을 하기 위해
(5) 당사의 더 나은 서비스 향상을 위한 설문 조사를 송부하기 위해
(6) 채용에 관한 회사정보의 제공, 각종 채용 이벤트 및 채용전형의 연락·운영을 위해
(7) 당사의 웹사이트·모바일 사이트를 통해 제공하는 서비스의 이용 규정과 조건의 준수를 요구하기 위해
(8) 당사의 웹사이트·모바일 사이트를 통해 제공하는 서비스와 고객 등을 보호하기 위해
(9) 별도로 고객에게 명시 또는 공표한 이용 목적을 위해

4. 정보의 취급에 대해

(1) 고객 등으로부터 받은 정보는 적절하고 신중하게 관리하고, 누설, 분실, 오용, 변경, 무단 액세스의 위험 방지를 위해 필요하고 합리적인 안전 관리 조치를 강구합니다. 또한 통신 수단을 이용하여 제공받을 때에는 통신 중의 제삼자에 의한 도청에 대비하여 필요에 따라 SSL(Secure Socket Layer) 암호화 통신 등의 보안 기술을 통해 안전성 확보에 노력합니다.
(2) 고객 등으로부터 받은 정보는 당사의 서비스 질을 향상시키고, 고객 등의 편의를 도모하기 위하여 취급의 일부를 외부업체에 위탁할 수 있으나, 이 경우에도 업무 위탁처에 대해 적절한 관리를 할 수 있도록 지시·감독을 실시합니다.

5. 제삼자에 대한 공개·제공

당사는 다음 중 어느 하나에 해당하는 경우를 제외하고, 고객 등의 개인 정보를 제삼자에게 공개 또는 제공하지 않습니다.
(1) 고객 등 본인의 동의가 있는 경우
(2) 법령에 근거하여 공개, 제공을 요구받은 경우
(3) 사람의 생명, 신체 또는 재산의 보호를 위하여 필요한 경우로서, 고객 등의 동의를 얻는 것이 곤란한 경우
(4) 공중위생의 향상 또는 아동의 건전한 육성의 추진을 위해 특히 필요한 경우로서, 고객 등의 동의를 얻는 것이 곤란한 경우
(5) 국가 기관 또는 지방공공단체 또는 그 위탁을 받은 자가 법령이 정하는 사무를 수행하는 것에 대해 협력할 필요가 있는 경우로서, 본인의 동의를 얻음으로 인해 해당 사무의 수행에 지장이 생길 우려가 있는 경우
(6) 고객 등에 서비스를 제공할 때에 필요한 범위 내에서 업무 위탁처에 공개 또는 제공하는 경우

6. 공동 이용

다음과 같이 고객 등의 개인 정보를 공동 이용합니다.
(1) 공동으로 이용되는 개인 정보의 항목 ‘2. 보관하는 정보’에 기재된 (1)~(3)의 항목
(2) 공동으로 이용하는 자의 자세한 범위는 여기
(3) 공동으로 사용하는 자의 이용 목적 ‘3. 정보의 이용 목적’에 기재된 (1)~(8)의 목적
(4) 이용자 정보의 관리에 대해 책임을 가진 자의 명칭: 주식회사 the b hotels 개인 정보 관리 책임자 총괄

(3) 공동으로 이용하는 자의 이용목적 「3.정보의 이용목적」에 기재된 (1)~(8)의 목적
(4) 이용자 정보의 관리에 대한 책임이 있는 자의 개인정보 관리 책임자 총괄

7. 법령의 준수에 대해

당사는 확실한 개인 정보 보호의 실현을 위해 개인정보 관련 법령 및 관련 지침을 준수합니다.

8. 고객 등의 권리의 존중

고객 등의 권리를 존중하며, 고객 등 본인의 개인정보에 관한 공개・정정・이용정지를 청구한 경우, 본인 확인을 거쳐 합리적이고 필요한 범위 내에서 대응합니다.

9. 문의처

  1. 의견, 질문, 정보의 취급에 관한 문의 및 불만 사항은 아래 창구로 연락 주시기 바랍니다.
  2. お問い合わせ
  3. Contact us

10. 개인 정보 보호 정책의 변경에 대해

  1. 이용자 정보의 취급에 관한 운용을 적절하게 검토하고 필요에 따라 본 방침을 변경할 수 있습니다. 변경한 경우에는 본 방침을 본 웹사이트에 공개합니다. 변경 후의 개인 정보 보호 정책은 본 웹사이트에 게재한 때부터 효력이 발생합니다.

개정 2018년 11월 21일